开始：东说念主民日报

6月28日起，铁路部门在北京西、上海虹桥、广州南等19座车站试点开展“轻装行”服务，为搭客提供“门到站”“站到门”同城行李搬运服务，搭客可通过线上预约办理，将有用松开佩带大件行李出行的使命。

什么是“轻装行”，奈何收费？

在同城距离车站35公里内，搭客凭据内容需要可接受以下两种“轻装行”服务：

一是起程搭客“门到站”行李搬运服务。采用此项服务后，由服务主说念主员到搭客指定位置上门收取合适托运顺序的行李并搬运至起程车站，安检通事后，送至搭客搭车站台或指定站群众李服务柜（服务台）。

二是到达搭客“站到门”行李搬运服务。采用此项服务后，由服务主说念主员

从搭客搭车站台或搭客指定的站群众李服务柜（服务台）收取行李，在商定技艺内运输至指定位置。

试点车站包括：北京西、北京南、上海虹桥、上海、杭州东、杭州、合肥南、广州南、深圳北、长沙南、成皆东、成皆西、昆明、昆明南、大理、丽江、保山、普洱、西双版纳。

“轻装行”服务试点初期按件计费，价钱为“起程地至车站”和“车站至标的地”68元/件，“起程地至所乘列车站台”和“所乘列车站台至标的地”98元/件，后期将凭据市集需求、运营本钱等身分动态搬动。

奈何预约？

已购车票的搭客可通过铁路12306App、微信小模范预约“轻装行”服务。

办理“门到站”服务时，在开车前48小时至4小时预约，服务主说念主员上门收取合适托运顺序的行李并搬运至起程车站，安检通事后，按照搭客条目，在开车前30分钟将行李存入服务柜，或在开车前10分钟送至站台；

办理“站到门”服务时，在列车到站前24小时至1小时预约，服务主说念主员在取件后5小时内投递指定位置。

以上服务在服务主说念主员取件前，搭客可随时取消订单，不收取任何用度；在行李投递指定位置前，服务主说念主员将与搭客电话说明，如遇搭客临时发生退票、改签等行程变化情况时，将依照商定办理后续业务并核收相诓骗度。

搭客接受“轻装行”服务的行李分量和尺寸需合适《国铁集团铁路搭客运载规程》顺序。同期还应合适国度铁路局、公安部公布的《铁路搭客退却、收尾佩带和托运物品目次》联系条目。